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【セールス・心理学】顧客のクレーム対応とコミュニケーション方法

こんにちは、Mimiです。 今日はビジネスで使えるコミュニケーションについて話します。 この記事を書いているわたしは海外の企業でセールスを10年近く担当し 現在は海外の大学院で行動経済学や心理学を研究しています。 今...
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